치과 의사의 환자 경험을 개선하기 위한 주요 팁

December 18, 2023 by No Comments

광고 귀하가 자체 치과 진료소를 운영하는 East Malvern의 치과의사라면 귀하는 항상 환자에게 최고의 서비스를 제공하는 데 참여하고 있으며 결국에는 그 일에만 모든 시간을 사용하게 된다는 사실을 이해해야 합니다. 그럼에도 불구하고 귀하는 귀하의 치과 진료소가 귀하가 들이고 있는 노력 때문에 성공해야 할 만큼 성공적이지 않다는 것을 눈치채셨을 것입니다 노원치과.

글쎄요, 사실은 환자 경험과 치과 진료소 사업의 성공에 영향을 미치는 여러 가지 요소가 있다는 것입니다. 환자에게 가능한 최고의 서비스를 제공하는 것은 그 중 하나일 뿐입니다. 귀하의 치과 진료소가 다른 치과 진료소의 선두에 서기 위해서는 해야 할 일이 더 많이 있습니다.

여기서 우리는 치과 의사의 환자 경험에 도움이 되고 일부 마케팅 팁에도 도움이 될 상위 8가지 팁을 제공합니다.

1. 가장 먼저 노력해야 할 것은 귀하의 치과 진료소가 다른 진료소보다 눈에 띄게 만드는 것입니다. 또는 귀하의 치과 진료소에서 독특한 점이 무엇인지 말할 수 있습니다. ? 이것이 사용하기에 가장 좋은 마케팅 전략입니다. 귀하가 귀하의 지역에서 다른 누구도 제공하지 않는 일종의 치료 또는 서비스를 제공하고 마케팅도 한다면, 귀하의 진료소를 방문하는 사람들의 가능성은 귀하가 정기적으로 기대할 수 있는 것보다 훨씬 더 많을 것입니다. 귀하의 고유성은 더 저렴한 가격으로 서비스를 제공하거나 특별한 대우를 받는 것 등 무엇이든 될 수 있습니다. 여기서 가장 중요한 부분은 귀하가 귀하의 고유한 서비스임을 홍보하거나 광고하는 것입니다. 구두 광고에 도움이 될 것이므로 모든 환자에게 이에 대해 알려야 합니다. 그밖에도 이런 독특한 점을 바탕으로 치과를 유명하게 만들어야 합니다. 이를 위해 기존의 모든 광고 채널이나 매체를 사용할 수 있습니다. 그 외에도 환자에게 뉴스레터, 치과 엽서, 브로셔를 보낼 수 있으며 이메일이나 우편을 통해 축제 제안 뉴스레터를 보낼 수도 있습니다. 요즘 소셜 미디어는 당신의 독창성을 과시하는 또 다른 중요한 플랫폼입니다.

2. 적절한 사무실 문화를 갖는 것도 매우 중요합니다. 이는 환자의 마음 속에 치과의원에 대한 이미지를 형성하는 데 매우 중요한 역할을 하기 때문입니다. 사무실 장식과 물리적 환경은 치과 또는 구강 진료소의 성공에 매우 중요한 역할을 합니다. 귀하의 사무실 환경은 귀하의 성격, 생각, 일하는 방식, 스타일, 기대치 등을 과시해야 합니다. 또한 직원을 잘 교육하십시오. 환자가 먼저 상호 작용해야 하는 사람들이기 때문입니다. 의료진이 환자와 의사소통을 잘 하지 않거나, 서로 적절한 방식으로 의사소통을 하지 않는 것은 환자의 마음에 부정적인 이미지를 심어주는 것입니다. 이 모든 것은 환자가 당신에게만 집중하는 데 도움이 될 것이며 생산성도 높일 것입니다. 이러한 사무실 문화를 조성하기 위해서는 치과의 모든 직원들과 대화를 나누고, 치과의 일상적인 업무와 장기적인 목표에 대해 깊이 있는 논의를 해야 합니다. 모든 직원이 같은 페이지에 있어야 합니다.